21 декабря ГАУ «Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг на территории РТ» (МФЦ) зарегистрировал 20-тысячного посетителя – Татьяну Галину, жительницу города. Ей сотрудники МФЦ подарили часы. «Услугами центра воспользовалась впервые. С утра побывала в регистрационной палате, чтобы получить необходимые справки для оформления прав собственности на землю. К сожалению, там оказались длинные очереди, поэтому обратилась в МФЦ. Как видите, и свое время сэкономила, и подарок получила» – поделилась Татьяна Галина.
По словам вице-премьера Дины Оюн, курирующей работу по формированию электронного правительства, главной задачей многофункционального центра является уменьшение времени ожидания в очереди, увеличение количества комплексных услуг, предоставляемых государством на безвозмездной основе по принципу «одного окна».
В настоящее время в центре действуют 20 окон, где специалисты министерств и ведомств ведут прием заявлений от граждан. Прием организован таким образом, чтобы не было стихийных очередей. Заявители, получив талон с индивидуальным номером, ждут приглашения к нужному окну в секторе ожидания, где для них созданы комфортные условия. Главное - исчезла необходимость передвижения по городу для получения справок в различных инстанциях.
Как пояснил директор МФЦ Май-оол Тамдын, четыре месяца назад работа начиналась с оказания 57 услуг: 28 - федеральными органами исполнительной власти, 16 — муниципальными, 13 услуг — органами исполнительной власти и организациями Республики Тыва. Сегодня перечень услуг увеличился до 75.
С 1 июля 2012 года с внедрением электронного правительства по всей России, МФЦ станет частью единой системы по оказанию государственных услуг населению.
В первые дни по различным вопросам обращались до 90 заявителей в день, сейчас их количество доходит до 350. Практика показала, что наиболее востребованными у населения являются услуги следующих министерств и ведомств.
1. Министерство земельных и имущественных отношений РТ,
2. Мэрия г. Кызыла: жилищный отдел, управление архитектуры и
градостроительства, департамент по социальной политике,
3. Управление Росреестра по Республике Тыва,
4. ФГУ «Кадастровая палата»,
5. Отделение Пенсионного Фонда РФ по РТ
6. БТИ Республики Тыва,
7. Управление ЗАГС,
8. ОФМС России по РТ,
9. УФНС России по РТ.
|