Верховный суд разъяснил, как и при каких условиях можно
вернуть некачественный автомобиль продавцу и расторгнуть договор купли-продажи.
О том, что машину, которая часто ломается, или у которой
выявлены существенные недостатки, можно вернуть, знают все. Но условия, при
которых это можно сделать, не всегда понятны даже судьям. Чтобы привести
решения судов к одному знаменателю, Верховный суд в обзоре судебной практики
привел в качестве показательных примеров несколько подобных дел.
Итак, некий гражданин А. купил автомобиль. Однако в течение
15 дней у машины были выявлены недостатки. Тогда он обратился в автосалон с
требованием либо поменять ему машину на качественную, либо расторгнуть договор
купли-продажи и вернуть деньги. Однако автосалон отказался пойти ему навстречу.
Автовладелец обратился в суд. Суд первой инстанции назначил
автотехническую экспертизу, которая выявила некоторые из указанных недостатков
и установила, что они были следствием производственной сборки автомобиля.
Суд решил дело в пользу автовладельца. Но апелляционная
инстанция посчитала иначе. Она сослалась на то, что часть недостатков не была
выявлена экспертами, а те, которые были выявлены, были устранены. Кроме того,
суд посчитал эти недостатки несущественными и не мешающими нормальной
эксплуатации автомобиля.
Однако с таким выводом не согласился Верховный суд. Он
указал, что согласно статье 18 закона о защите прав потребителей в течение 15
дней с момента передачи автомобиля покупателю тот имеет право требовать его
замены либо отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать
возврата уплаченных денег.
При этом неважно, насколько существенными были недостатки у
машины. Главное - успеть подать претензию в течение 15 дней.
Существенный или несущественный недостаток необходимо
устанавливать, если покупатель обратился с требованием замены машины или
расторжения договора по истечении этих 15 дней.
Так, в суд обратилось общество по защите прав потребителей в
интересах гражданки Н. Она купила машину, которая постоянно ломалась. Более 30
дней в течение каждого года двухгодичного гарантийного срока она не могла
пользоваться машиной. А однажды ремонт затянулся более чем на 45 дней. А это по
закону о защите прав потребителей максимальный срок устранения недостатков.
Однако суд первой инстанции, а потом и апелляционный
отказали женщине в иске к автосалону.
Они посчитали, что в течение первого года гарантии она не
могла пользоваться автомобилем лишь 27 дней. Трехдневный срок доставки машины
эвакуатором в сервис, а также трехдневный период ожидания возврата
отремонтированного автомобиля суды почему-то не включили в этот период.
А что касается второго гарантийного года, так суды
установили, что женщина дважды самостоятельно обращалась в сервисный центр в
Норвегии, который не входит в перечень центров, уполномоченных ремонтировать
проданные ответчиком автомобили.
Однако Верховный суд с этим не согласился и указал, что срок
доставки автомобиля в сервис и срок проезда покупателя в сервис за автомобилем
входят в период, в течение которого покупатель не мог использовать товар
вследствие устранения его недостатков.
Неважно, насколько существенными были недостатки у машины.
Главное - успеть подать претензию в течение 15 дней после получения товара
Также Верховный суд не согласился с тем, что ремонт
автомобиля в сервисном центре иностранного государства не учитывается при
решении вопроса о расторжении договора.
Ведь согласно этому договору клиенту предоставлена
международная гарантия на автомобиль.
Верховный суд напомнил, что расторжение договора
купли-продажи возможно при наличии совокупности следующих обстоятельств:
невозможности в течение хотя бы одного года гарантии пользоваться автомобилем
более чем 30 дней; невозможности использования, обусловленной неоднократными
ремонтами; и устранения во время ремонтов разных недостатков товара.
Поэтому он отменил решения нижестоящих судов и направил дело
на новое рассмотрение.
|